Статья рассказывает о техниках убеждения и манипуляции, используемых в бизнесе. Приводится пример знаменитой фразы Стива Джобса, которая содержит упрощение, фактор Большой Лжи и сокращение выбора до двух опций. Описываются также другие методы манипуляции, которые помогают людям на минуту расслабиться и принять простые решения.